Notis privasi
Pihak yang bertanggungjawab
EPFMy DigitalX Services ialah perniagaan milikan tunggal yang dikendalikan oleh Raymond Er di Cyberjaya, Malaysia. Nombor pendaftaran kami ialah 201703276454 (002693550-D). Notis ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi berkaitan epf.my dan pertanyaan tentang perkhidmatan kami.
Untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, hubungi Raymond Er melalui hello@epf.my atau +60 19-330 5580.
Maklumat yang kami terima
Apabila anda menghantar e-mel atau menelefon kami, kami mungkin menerima nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran perniagaan dan maklumat yang anda pilih untuk dikongsikan tentang pertanyaan anda. Elakkan menghantar kata laluan, butiran kad pembayaran atau maklumat sensitif yang tidak diperlukan.
Cloudflare mengehos dan menyampaikan laman web ini. Ia mungkin memproses maklumat teknikal seperti alamat IP, butiran pelayar, halaman yang diminta dan masa permintaan untuk menyampaikan serta melindungi laman ini. Pelayar anda juga mungkin menghantar laporan tentang ralat rangkaian kepada Cloudflare.
Pertanyaan pada masa ini dikendalikan melalui e-mel menggunakan Microsoft 365 Business. Kami tidak menyimpannya dalam CRM atau menghantarnya kepada alat AI pada masa ini.
Tujuan penggunaan
Kami menggunakan maklumat pertanyaan untuk memberikan jawapan, membincangkan keperluan, menyediakan cadangan, berkomunikasi tentang perkhidmatan yang dipersetujui, menyimpan rekod perniagaan yang sewajarnya dan memenuhi kewajipan yang berkenaan. Kami tidak menjual maklumat pertanyaan atau menambah anda ke senarai pemasaran semata-mata kerana anda menghubungi kami.
Pemberian maklumat pertanyaan adalah secara sukarela. Tanpa butiran hubungan atau projek yang mencukupi, kami mungkin tidak dapat memberikan jawapan atau cadangan yang berguna. Maklumat teknikal permintaan diproses apabila anda mengakses laman ini.
Penyedia dan perkongsian maklumat
Cloudflare memproses permintaan laman web. Microsoft 365 Business memproses dan menyimpan mesej yang dihantar ke dan daripada hello@epf.my. Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Penyedia mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Cloudflare dan Microsoft menyediakan maklumat tentang pemprosesan serta perlindungan mereka dalam dokumentasi privasi dan perkhidmatan komersial masing-masing. Kami tidak menjanjikan bahawa semua maklumat disimpan di Malaysia sahaja.
Kuki dan analitik
Kami tidak menggunakan analitik laman web atau penjejak pengiklanan di epf.my. Laman ini tidak mempunyai log masuk akaun atau borang hubungan, dan kodnya sendiri tidak menetapkan kuki. Ciri pengehosan dan keselamatan masih boleh memproses maklumat teknikal dan menggunakan kuki yang diperlukan jika berkenaan.
Penyimpanan dan perlindungan
Bagi pertanyaan yang tidak membawa kepada projek yang dipersetujui, kami memadamkan surat-menyurat pertanyaan selepas 12 bulan tanpa komunikasi lanjut tentang pertanyaan tersebut, dikira dari komunikasi terakhir. Rekod berkaitan projek yang dipersetujui, termasuk projek yang telah selesai, atau yang tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di sisi undang-undang mungkin perlu disimpan lebih lama. Salinan mungkin kekal sementara dalam sistem sandaran atau pemulihan penyedia mengikut proses penyimpanan mereka.
Kami mengehadkan akses kepada individu dan penyedia yang memerlukannya bagi tujuan yang diterangkan, menggunakan langkah keselamatan akaun dan peranti yang sesuai, serta membuang maklumat apabila tidak lagi diperlukan mengikut aturan penyimpanan yang berkenaan. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya.
Pilihan dan permintaan anda
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses kepada atau pembetulan maklumat peribadi anda, menyampaikan kebimbangan tentang privasi, atau meminta pemprosesan dihadkan atau persetujuan ditarik balik jika berkenaan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda. Kami akan menerangkan batas undang-undang yang berkenaan atau kesan terhadap perkhidmatan yang sedang berjalan sebelum mengambil tindakan. Penarikan balik persetujuan tidak semestinya memerlukan pemadaman rekod yang wajib disimpan di sisi undang-undang.
Produk dan laman luar
Notis ini meliputi laman web syarikat dan pertanyaan perkhidmatan. Produk, alat dan perkhidmatan langganan kami akan mempunyai notis privasi yang menerangkan cara maklumat peribadi dikendalikan, termasuk butiran akaun, pembayaran dan data yang digunakan oleh ciri-cirinya. Sila baca notis yang berkenaan sebelum menggunakan sesuatu produk atau perkhidmatan.
Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Amalan privasi laman tersebut mungkin berbeza, jadi sila semak notisnya apabila melawatinya.
Kemas kini
Kami akan mengemas kini notis ini apabila amalan kami berubah dan memaparkan tarikh kuat kuasa yang baharu. Versi Bahasa Malaysia dan bahasa Inggeris bertujuan menerangkan amalan yang sama.